面对愈演愈烈的创维智能电视后台暗藏一个名为“勾正数据服务”的APP应用，会自动收集用户家中所有联网的智能设备信息并上传，甚至连邻居的WIFI信息也会收集一失。4月27日创维电视发布声明称：第一时间全面禁用所有创维电视上的“勾正服务”，并展开相关调查。

在声明中，创维电视公开开示：勾正服务由北京勾正数据科技有限公司提供，并与创维旗下酷开网络科技股份有限公司有业务合作。其合作内容仅限于以抽样调查国内收视情况为目的的必要的数据采集。其他任何超出此范围的行为，均未得到本公司的许可及授权。

鉴于此事件严重违背创维用户至上的核心价值观，创维旗下酷开科技已发函与北京勾正数据科技有限公司解除合作关系，并责令其删除非法获取的创维用户相关数据。

此前勾正数据公司相关人员在接受媒体采访时表示：公司已经注意到网上热议，用户反映的信息有些夸大，但是勾正数据整个采集、数据使用等过程都是合法的。公开资料显示，勾正数据成立于2014年5月。目前，该公司已有效覆盖1.49亿家庭，覆盖人口4.57亿，智能电视终端超过1.4亿台。

有创维电视用户发文称，“之前觉得电视有点慢，想看一下都有什么后台服务开着，结果发现有个东西叫‘勾正数据服务’，完全不知道是干什么的。随后进行了一番研究发现，电视是安卓系统，抓包研究了一下，发现这东西每隔10分钟扫一遍我全家联网设备，把hostname、mac、ip甚至网络延迟时间全传回去了，还探测周围的wifi SSID名称、mac地址，也打包传到这个gz-data.com的域名。”

目前针对创维电视的公开声明，勾正数据方面还没有给出任何回应。

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