2月7日0时10分，K1257次(温州至成都西)旅客列车驶离宜昌东站后，一旅客突发腹部绞痛，列车长在列车上通过广播寻找医生未果后，立即联系前方恩施站协调。

为给患者赢得救治时间，恩施站值班员立即向武汉铁路局调度所汇报情况，请求将列车停靠在1站台，提供绿色出行通道，方便将旅客快速转移上救护车。同时，协调距离车站最近的医院进行救治，组织各岗位做好列车临时停靠的准备工作。

1时11分，K1257次列车提前19分钟到达恩施站。等候在站台的客运工作人员和医护人员迅速将腹痛旅客搀扶上轮椅，并顺利将其转移至救护车。经医院诊断，旅客的腹痛是由急性肾结石引起的，目前经及时治疗已无大碍。

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