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当前，“情绪价值”已成为年轻一代的精神刚需，“情绪消费”成为生活新方式和消费新焦点，为消费市场注入强大的新动能。越来越多的青年通过“发疯工牌”“丑萌文创”“情感树洞”“AI陪伴”等特定商品与服务，主动寻求心灵治愈与压力释放、获取即刻满足与情感陪伴、实现亚文化圈层的情感寄托。日前，上海市青少年研究中心联合Soul App发布《2025 Z世代情绪消费报告》，尝试描摹关于Z世代(泛指“95后”“00后”)如何利用消费构建情感支持网络、维系心理韧性的真实图景。

报告显示，近六成青年愿意为情绪价值买单。从青年目前的消费心态来看，选择“快乐消费，为情绪价值/兴趣买单”人群占比为56.3%，较2024年增长16.2个百分点(对比Just So Soul研究院《2024 Z世代双十一消费行为报告》)，越来越多的青年选择“情价比消费”(追求情绪价值与价格的最大比值)。此外，44.8%的青年关注“品质升级”，说明年轻人并非“盲目悦己”，而是在情绪驱动下追求更好的体验感。有数数据创新实验室分析认为，年轻人对情绪价值的高度认可和依赖，深刻反映了“Z世代”在当前社会文化背景下的普遍心理诉求。学业竞争、职场内卷、社交焦虑以及对未来的不确定性，共同塑造了他们强烈的获取情感连接、寻求认同理解的内在驱动力。情绪价值已从短暂的“感受性慰藉”，跃升为年轻人维系心理健康和生活动力的“能量补给源”。“情绪价值驱动消费”已成为“Z世代”消费市场的核心引擎之一，其影响力仍在快速扩大。

青年情绪消费月均支出金额为949元，18.1%青年每月愿为情绪价值消费2000元以上。情绪调频和理解认同是情绪消费的核心动机，但性别差异显著：幸福感与松弛感作为首要需求，在女性中占比52.6%，高于男性的42.1%。女性更倾向“自我犒赏”和悦己消费，男性更渴望“被理解认可”、身份表达及作为社交谈资。超两成青年为“日活型情绪消费者”，43.4%的青年每周多次消费。近六成年轻人，每月情绪价值相关花费约占月收入的10%以内。

Just So Soul研究院分析认为，青年群体的情绪消费主要呈现三类显著特征。一是寻求心灵治愈与压力释放，如关键词治愈、温馨、疗愈等，年轻人在应对现实压力、焦虑、孤独感时，倾向于通过购买治愈系商品或体验服务来实现“情绪暂停”与“自我关怀”。二是获取即刻满足与情感陪伴，如关键词智能陪伴、AI伴侣等，可见数字化趋势下，越来越多的年轻人通过智能陪伴、AI伴侣等虚拟情感体验弥补现实情感缺失，或者丰富个体体验。三是实现亚文化圈层的情感寄托，如关键词潮玩、Labubu、数字头像、谷子、二次元周边等，年轻人将其转化为社交货币与身份标签，在特定兴趣圈层中寻求精神共鸣。

上海市青少年研究中心分析认为，大家应该更加关注青年面临的“情感归属”缺失困境。城市化进程的加速使青年面临血缘、地缘等传统联结弱化、人际信任成本升高等困境，“越长大越孤单”成为原子化青年的普遍体验。当现实社交难以提供稳定的情感支持时，青年转向消费场景寻找情感替代、将商品符号化为情感寄托载体，形成“消费即陪伴”的观念。因此，倡导理性消费观念、丰富心理调节方式与共同构建多元社交网络是守护青年长期情绪健康韧性的关键。

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